Onze inwoners

Digitaal waar het kan, persoonlijk waar het nodig is

Klantenservice is niet alleen een belangrijke afdeling binnen Twente Milieu, het is een mentaliteit die voor al onze collega’s op kantoor, op straat, op onze afvalbrengpunten of in onze voertuigen essentieel is. Online zijn we in direct contact met inwoners via onze Twente Milieu app, onze social media kanalen en website. Inwoners die digitaal zijn, kunnen op die manier snel en gemakkelijk vragen stellen of meldingen maken. We werken vanuit het principe ‘digitaal waar het kan, persoonlijk waar het nodig is’. We blijven hoog inzetten op persoonlijk contact, via onze afvalcoaches, op de afvalbrengpunten/het Milieupark en aan de telefoon. Daarbij doen we ook een beroep op de verantwoordelijkheid van de inwoner zelf. Samen voor een schoon, gezond en veilig Twente. Helpt u mee?