Afval in gemeente Hengelo

Kijk voor de ophaaldagen van jouw afval op jouw persoonlijke afvalkalender in Mijn Twente Milieu of in de Twente Milieu app.

Tip: wil je een herinnering ontvangen voor het aan straat zetten van jouw afval? Zet dan jouw afvalherinneringen aan in de Twente Milieu app.

Tijdens feestdagen halen wij geen afval op. We komen dan op een ander moment terug: op de speciale inhaaldagen. Hieronder vind je een overzicht.
Zet op de inhaaldagen voor 7.30 uur het afval aan de straat, dat eigenlijk op de feestdagen aan de straat had moeten staan. De inhaaldagen staan ook op de afvalkalender.

In Hengelo kun je gebruikmaken van 2 containers aan huis. Dit zijn de oranje verpakkingencontainer en de groene gft-container.

Keuzecontainer

Huishoudens die hun restafval niet naar de ondergrondse verzamelcontainer willen brengen, kunnen gebruikmaken van een keuzecontainer. Deze wordt 1x in de 8 weken geleegd. De keuzecontainer is een extra service en daarom duurder. Wil je een keuzecontainer? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Containers bij een appartement

Woon je in een flat of appartement en heb je rondom de woning ruimte op eigen grond? Dan is het in sommige gevallen mogelijk om containers aan te vragen. Neem hiervoor contact op met de klantenservice.

Papier willen we graag hergebruiken. Zo wordt er bijvoorbeeld weer krantenpapier, toiletpapier en nieuw karton van gemaakt. Papier kan maar liefst 6 tot 7 keer worden hergebruikt!

In de gemeente Hengelo wordt papier iedere maand huis-aan-huis ingezameld. Wanneer het papier bij jou wordt opgehaald kun je zien op jouw persoonlijke afvalkalender. Deze vind je in Mijn Twente Milieu.

Spelregels:

• Verzamel het papier in dozen of bundel het met een touwtje.
• Houd het handzaam: maximaal 50x50x50cm.
• Maak het niet te zwaar: maximaal 15 kilo.
• Zet het papier op een goed bereikbare plek, zoals de plek waar je ook de containers aanbiedt of bij jouw verzamelcontainer voor restafval.
• Het papier wordt op werkdagen tussen 7.30 en 17.00 uur of 's avonds tussen 17.30 en 22.00 uur opgehaald.

Ieder huishouden in Hengelo kan gebruikmaken van een verzamelcontainer voor restafval. In Mijn Twente Milieu vind je de containerlocaties in jouw buurt. Je kunt iedere verzamelcontainer voor restafval in Hengelo gebruiken. Je hebt hiervoor een milieupas nodig. Wil je weten hoe de verzamelcontainer werkt? Bekijk de instructievideo.

Woon je in een flat of appartement, dan kun je ook gebruikmaken van de verzamelcontainer voor etensresten. Deze container noemen wij de biobox. Met de milieupas kun je de biobox openen.

Storing verzamelcontainer
Als de verzamelcontainer niet werkt, kun je dit makkelijk melden via de Twente Milieu app of door contact op te nemen met onze klantenservice. Zo kunnen wij het zo snel mogelijk oplossen.

Illegale dump of zwerfafval
Afval dat naast een verzamelcontainer staat of op een andere plek waar het niet hoort kun je melden bij de gemeente Hengelo.

Milieupleinen vind je vaak in de buurt van winkelcentra. Een milieuplein is een groepje verzamelcontainers bij elkaar. Hier kun je gratis gescheiden afval kwijt, zoals verpakkingen, papier, textiel en glas. In de papiercontainer passen kleine hoeveelheden in één keer. Scheur dozen daarom eerst in stukken voordat je deze in de container gooit. Gebruik voor het textiel afgesloten zakken, zodat het textiel schoon en droog blijft. Het glas kun je los in de glascontainer gooien (wit en bont glas). Voor de verpakkingencontainer gebruik je doorzichtige zakken van maximaal 40 liter.

Kijk in Mijn Twente Milieu waar je deze verzamelcontainers kunt vinden.

Storing verzamelcontainer
Als de verzamelcontainer niet werkt, kun je dit makkelijk melden via de Twente Milieu app of door contact op te nemen met onze klantenservice. Zo kunnen wij het zo snel mogelijk oplossen.

Illegale dump of zwerfafval
Afval dat naast een verzamelcontainer staat of op een andere plek waar het niet hoort kun je melden bij de gemeente Hengelo.

Grof afval, zoals meubels, hout, witgoed en matrassen, hoort niet in de grijze restafvalcontainer of in de verzamelcontainer voor restafval en past hier ook niet in. Heb je herbruikbare spullen, dan kun je ze naar de kringloop brengen. Anders kun je het afval zelf wegbrengen naar het Milieupark of op laten halen aan huis door Twente Milieu. Voor het laten ophalen aan huis, maak je een afspraak in Mijn Twente Milieu.

Wat je moet weten over asbest

Asbest is een gevaarlijke, kankerverwekkende stof die vroeger veel werd gebruikt vanwege de sterke, slijtvaste en hittebestendige eigenschappen. Inademing van de kleine, naaldachtige vezels kan ernstige ziekten veroorzaken. Daarom is het sinds 1993 verboden om asbest of asbesthoudende producten te verkopen.

Asbest is te herkennen aan de vezelige structuur; wit tot lichtgrijs asbest kwam het meest voor. Het materiaal kan vrijkomen bij sloop- of beschadigingswerkzaamheden. Breek of zaag asbest daarom nooit zelf.

Asbest kan onder andere voorkomen in gevels, dakbeschot, golfplaten, rond schoorstenen of cv-installaties, in vloerzeil, bloembakken, oude strijkplanken en warmhoudplaatjes.

Waar kun je het kwijt?

Asbest kun je op vertoon van jouw milieupas wegbrengen naar het Milieupark.

Vul minimaal 7 dagen voordat je start met sloopwerkzaamheden waar asbest bij vrij komt een sloopmeldingsformulier in via het Omgevingsloket. Neem een geprinte versie van het sloopmeldingsformulier mee naar het Milieupark.

Hieronder lees je meer over de stappen die je in het omgevingsloket moet doorlopen:

In het omgevingsloket doorloop je de volgende stappen. Je moet inloggen met jouw DigiD.

1) Ga naar het Omgevingsloket

2) Klik op: Aanvragen.

3) Aanvraag of melding indienen: Klik op: Start aanvraag.

Aanvragen:

• Bij 1. Project - Vul de naam van het project in: bijvoorbeeld “slopen en asbest wegbrengen”
• Bij Projectomschrijving: geef een omschrijving van wat je wilt doen: bijvoorbeeld “slopen van een schuur en het asbest wegbrengen”.
• Klik op: Project opslaan.
• Klik op: Volgende stap
• Bij 2. Locatie - Vul hier het adres in en klik op: Volgende stap.
• Bij 3 Kies activiteiten kies je voor de activiteit: “Slopen van een bouwwerk of gedeelte daarvan of asbest verwijderen - Melding Rijk”
• Vervolgens doorloop je bij 4. Vragen beantwoorden - alle vragen die er gesteld worden.
• Geef bij de vraag ‘Heeft deze melding betrekking op het verwijderen van asbest op meerdere locaties?' het antwoord 'Ja'. Hierdoor krijg je in stap 5 de mogelijkheid om één of meerdere foto's toe te voegen.
• Tip: Voeg bij stap 5 wat foto’s toe van het materiaal dat je wilt wegbrengen. Dan kan de Omgevingsdienst Twente (ODT) zien om welke soort asbest het gaat.

Heb je vragen over het indienen van de melding? Neem dan contact op met Omgevingsdienst Twente (telefoonnummer 0546 - 749 500). Zij helpen je graag.

Ook geeft de omgevingsdienst op haar site meer informatie over asbest en hoe je losliggend asbest (bv. een bloembak, oude strijkplank of warmhoudplaatje) eenvoudig kunt melden.

Wanneer je binnen 5-7 werkdagen niets hebt gehoord van de Omgevingsdienst Twente, dan mag je uitgaan van vrijstelling en het asbest zelf verwijderen. Met een geprinte versie van het meldingsformulier mag het asbest gestort worden. Zonder meldingsformulier is het voor Twente Milieu niet toegestaan het asbest in te nemen.

Voor het wegbrengen van het asbest naar het Milieupark gelden de volgende voorwaarden:

• Handzame formaten
• Dubbel verpakken (twee lagen doorzichtig plastic) en vast tapen. Dit plastic is te verkrijgen bij het Milieupark en bij verschillende detaillisten (geen krimpfolie)
• Thuis verpakken, niet op het Milieupark of op de openbare weg
• Verklein of breek asbest nooit
• Onverpakt of niet goed verpakt (gaten in de verpakking) asbest wordt niet geaccepteerd
• Maximaal 35m2 of 500 kg asbest (wettelijk bepaald)

Klein Chemisch Afval (KCA) is afval waar schadelijke stoffen inzitten, zoals kwik, lood, asbest, organische oplosmiddelen, dioxines en cadmium. Het is belangrijk dat huishoudelijk chemisch afval niet in afval en zeker niet in de natuur terechtkomt. Een steeds groter gedeelte van het huishoudelijk chemisch afval kan worden hergebruikt.

Milieupark
KCA kun je gratis wegbrengen naar het Milieupark. Neem hiervoor je milieupas mee.

Laten ophalen
Twente Milieu haalt in Hengelo ook Klein Chemisch Afval op aan huis. Je maakt daarvoor telefonisch een afspraak voor een ochtend of een middag dat je thuis bent. Per afspraak halen wij maximaal 60 liter KCA op. Dit is ongeveer de inhoud van een boodschappenkrat. Dit chemisch afval mag niet aan de weg worden gezet.

In het voorjaar haalt Twente Milieu gratis jouw snoeihout en takken op tijdens de takkenronde. Je kunt dan maximaal 300 kilo of 3 kuub snoeiafval aanbieden. De gratis takkenronde wordt aangekondigd op onze website en in het gemeentelijk nieuws in de weekkrant.

Ga naar Mijn Twente Milieu voor de voorwaarden en om de containers aan te vragen, om te wisselen of in te leveren. Het is niet zomaar mogelijk containers om te wisselen. Is jouw container vervuild, maak deze dan zelf schoon of vraag hiervoor een commerciële partij. Is jouw container kapot of wil je een ander formaat, vraag dan online een nieuwe aan.

Woon je in een flat of appartement en heb je rondom de woning ruimte op eigen grond? Dan is het in sommige gevallen mogelijk om containers aan te vragen. Neem hiervoor contact op met de Klantenservice.

Elke woning heeft één milieupas die bij de woning hoort. Ga je verhuizen, dan laat je de milieupas achter. Ben je verhuisd en heb je geen milieupas? Vraag deze dan binnen 3 maanden na verhuizing gratis aan in Mijn Twente Milieu. Na 3 maanden of bij verlies betaal je € 10,00 voor een nieuwe milieupas.

Je gebruikt het de milieupas voor toegang tot het Milieupark en om de verzamelcontainer voor restafval te openen. Woon je in een flat of appartement? Dan kun je hiermee ook de biobox voor etensresten openen.

Om het afval goed te kunnen verwerken, kun je het afval het beste los in de container gooien. Wil je toch gebruikmaken van een zak, kies dan voor een geschikte zak.

Doorzichtige zakken voor verpakkingen

Gebruik doorzichtige zakken voor het verpakkingsafval (plastic, blik en drinkpakken). Zo kan de verwerker goed zien of er verpakkingen in de zak zitten. Zwarte zakken worden bij de sortering van verpakkingen gezien als vervuiling en kunnen niet worden gerecycled.

Biologisch afbreekbare zakken voor gft

Voor het gft-afval mag je 100% biologisch afbreekbare zakken gebruiken. Je herkent dit aan het OK Compost-keurmerk of Kiemplant-logo.

Woon je in hoogbouw? Dan kun je gratis 5 pakketjes met doorzichtige zakken bestellen via Mijn Twente Milieu. Je hebt hiervoor je milieupas nodig. Je kunt de doorzichtige zakken ook gratis ophalen bij de gemeente of bij een wijkcentrum of wijkhuys in uw buurt (1 rol per keer).

Dat is vervelend. Als jouw container tijdens de ophaaldag niet is geleegd, kunnen hier verschillende redenen voor zijn. Als er geen hanger aan de container zit, is onze chauffeur jouw container waarschijnlijk vergeten. Maak binnen 24 uur een melding via de Twente Milieu app of door contact op te nemen met de Klantenservice.

Als er wel een hanger aan jouw container zit, staat hierop vermeld waarom de container niet is geleegd. Heb je hier vragen over, neem dan contact op met de Klantenservice.

Lees meer over de spelregels voor het aan straat zetten van jouw containers.

Elke inwoner van Hengelo betaalt afvalstoffenheffing, ook als je weinig of geen huishoudelijk afval aanbiedt. De gemeente Hengelo kent een vast en een variabel tarief. Het vaste tarief is voor ieder huishouden gelijk. Het variabele tarief is voor het aantal keren dat je restafval en gft aanbiedt. Dat wil zeggen: het aantal keren dat je afval naar de ondergrondse restafvalcontainer of biobox brengt of dat je jouw grijze keuze- of zorgcontainer aan de straat zet. Dit systeem heet Diftar. Wil je inzicht in jouw afvalstoffenheffing, dan kun je inloggen op Mijn GBTwente.

Als je door een langdurige ziekte of handicap veel medisch afval weggooit, kun je een tegemoetkoming aanvragen. Dit betekent dat de gemeente een deel van de kosten betaalt.

Je komt in aanmerking als je meer restafval hebt dan gemiddeld door een medische reden. Dit kan bijvoorbeeld door gebruik van dialyse-, stoma- of incontinentiemateriaal.

De gemeente vergoedt een deel van de afvalkosten. De hoogte van de vergoeding hangt af van het inzamelmiddel. Je kunt de tegemoetkoming bij de gemeente Hengelo aanvragen.

Heb je moeite om de afvalstoffenheffing te betalen? Dan kun je misschien kwijtschelding krijgen. Kwijtschelding betekent dat je een deel of soms zelfs de hele belasting niet hoeft te betalen. Dit kan als je een laag inkomen en weinig spaargeld hebt. Kijk voor meer informatie op de website van GBTwente.